개요
가장 비싼 장애는 모두가 퇴근한 뒤에 발생합니다.
인프라는 조용히 나빠집니다 — 드리프트하는 센서, 지친 배터리, 패치되지 않은 서버 — 그러다 최악의 순간에 고장 납니다. Corevia의 O&M 프로그램은 장애가 되기 전에 문제를 잡아내고, 시스템을 최적·준수 상태로 유지하며, 문제가 생기면 전화할 단일 창구를 제공합니다.
제공 내용
장기 운영을 제대로.
시설과 그 안의 기술을 모두 선제적으로 관리합니다.
연중무휴 모니터링 및 경보
전원·냉각·네트워크·애플리케이션을 단일 대시보드로 상시 모니터링.
예방 정비
자산 수명을 늘리고 계획 외 다운타임을 방지하는 예정된 점검과 서비스.
예지 정비
진동·열·텔레메트리 분석으로 장애를 며칠 전에 감지합니다.
관리형 지원 및 헬프데스크
SLA 기반 계층 지원, 원격 조치, 필요 시 현장 출동.
패치 및 수명주기 관리
펌웨어·OS·보안 패치와 계획적 갱신으로 시스템을 최신으로 유지합니다.
리포팅 및 최적화
성능·용량·에너지 정기 리포트와 지속 개선을 위한 권고.
어떻게 도움이 되는가
귀사가 얻는 것.
- 장애 감소 — 운영을 중단시키기 전에 문제 포착
- 체계적 유지관리를 통한 자산 수명 연장과 총비용 절감
- 시설과 IT를 아우르는 책임 있는 단일 파트너와 단일 SLA
- 성능을 입증하고 투자를 안내하는 명확한 리포트
서비스 수준Corevia
24/7커버리지
예지경보
SLA응답
99.99%가동률
성과
지속되는 성능.
당사 O&M 프로그램이 유지하도록 설계된 목표.
24/7
모니터링 및 지원
99.99%
지속 가동률
−40%
계획 외 다운타임
SLA
보장된 대응